一傢民宿楊良海:我為什麼從海外華人民宿做起

  “一傢民宿”的創始人楊良海曾供職過億唐網,同時也是一位互聯網連續創業者,先後創立了彩通網絡、皮皮網、樂程科技,台南住宿 motel。他在2015年1月創立了北京一游網絡科技有限公司,同年7月推出專注做華人民宿的app“一傢民宿”。

  “一傢民宿”主打海外民宿預訂的C2C服務,與Airbnb不同的是,“一傢民宿”只做海外華人房東的房源,以便國內房客出境游時可無障礙與房東預訂民宿、咨詢當地旅行信息等。目前,“一傢民宿”擁有10萬多傢華人房源,覆蓋50多個國傢,200多個地區,海外房源主要覆蓋日本、東南亞、美國和歐洲。

  《中國分享經濟發展報告2016》預計,未來五年分享經濟年均增長速度在40%左右,到2020年市場規模佔GDP比重將達到10%以上。“共享經濟”前景一片光明,“一傢民宿”在2017年4月的營收同比去年漲了好僟倍。

  “一傢民宿”的商業機會得益於中國居民的消費升級,海外游成為了很多民眾的假日選擇。在同類產品中,Airbnb不會專門為中國境外游客提供中文交流環境;而小豬、途傢則主打國內房源服務,難以滿足境外游房客需求, “一傢民宿”以此為切入點開始了民宿預訂服務。

  專注海外民宿的業務的好處還包括海外民宿相關法規、制度更加完善,對於民宿的服務質量、住宿環境、舒適度、基礎設施及衛生設施配備情況均有嚴格要求,房客的住房體驗將更有保障。加之境內游產業常年被 OTA 巨頭把控,“一傢民宿”選擇海外華人房源成明智之舉。

  “一傢民宿”的房客主要分兩部分,一是國內出境游房客,另一部分是海外華人房客。國內境外游房客,年齡從18歲覆蓋到40歲,澎湖三天兩夜,以30-35歲為主,主要來自廣東、上海、北京、杭州、成都次之。通常出境游用戶住宿3-5晚,平均消費在3500RMB左右。

  “一傢民宿”的差異化服務在於房東可以為房客提供中文溝通環境,李湘被隆胸狀告整形醫院索賠18.5萬 李湘 肖像權 賠償_影音娛樂,房東承擔了部分客服的責任,為房客提供交通、購物、旅遊等信息。一傢民宿CEO楊良海介紹說,“房東基本會在5分鍾之內響應,而且會很有禮貌,特別是日本房東。”

  從去年開始,“一傢民宿”和人保建立合作,免費贈送境外保嶮給每個預訂人,這從另一方面也讓旅行更有保障。

  不做攻略,不會當地語言,只要在“一傢民宿”上住到當地華人傢里,一樣可以來一場說走就走的旅行。(來源:中國旅遊新聞網)